ERP

Enterprise Resource Planning (ERP) mengintergrasi management informasi internal dan external dari sebuah organisasi, mencakup finance/accounting, manufaktur/produksi, penjualan, service, customer relationship management (CRM) dan banyak lagi.

Sistem ERP mengotomasi aktifitas-aktifitas tersebut dengan menggunakan suatu aplikasi software yang terintegrasi antara fungsi aktifitas-aktifitas tersebut. Tujuan dari penggunaan ERP adalalah untuk memfasilitasi pertukaran alur informasi atara business functions didalam suatu organisasi dan menyediakan informasi kepada pihak luar organisasi tersebut, seperti stakeholders.

ERP dapat digunakan dalam banyak konfigurasi hardware dan jaringan, yang pada umunya menggunakan database sebagai basis pencatatan dan penyimpanan data.

Karakteristik ERP mencakup:

•          Sebuah sistem informasi yang terintegrasi yang beroperasi dalam real time
•          Penggunanan database, sebagai basis untuk mendukung aplikasi yang digunakan
•          Modul-modul yang saling mendukung

Modul-modul yang tersedia dalam ERP antara lain:

•          Finance/Accounting
•          Human Resources
•          Manufacturing
•          Supply chain management
•          Project Management
•          Customer Relationship Management
•          Data Services
•         Access Control